Reference

Syarat dan Ketentuan Akun ezykasino

Sebelum menggunakan layanan kami — mulai dari deposit via DANA, OVO, atau GoPay hingga akses ke seluruh lobby — pastikan Anda sudah membaca syarat dan ketentuan ini.

Berlaku untuk semua akun aktifDeposit: DANA, OVO, GoPayAkses sesuai hukum setempatKetentuan diperbarui berkalaHubungi support jika ada pertanyaan
ezykasino Syarat dan Ketentuan Akun ezykasino
KEAMANAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Akun dan Data Anda

Keamanan akun Anda adalah prioritas operasional kami. Setiap sesi login dilindungi dengan enkripsi SSL, dan setiap permintaan penarikan melewati langkah verifikasi identitas sebelum dana dikirim ke e-wallet Anda. Kami tidak menyimpan data kartu atau PIN e-wallet Anda — transaksi DANA, OVO, dan GoPay diproses langsung melalui gateway masing-masing.

Enkripsi Data Semua data akun dan transaksi dienkripsi menggunakan SSL. Informasi pribadi Anda tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Verifikasi Penarikan Setiap penarikan memerlukan konfirmasi identitas. Dana hanya dikirim ke e-wallet yang terdaftar atas nama akun, bukan ke pihak lain.
Retensi Data Kami menyimpan data akun selama akun aktif dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi support.
Permintaan Perubahan Untuk mengubah data akun atau mengajukan penutupan akun, hubungi tim support kami melalui live chat atau email dengan menyertakan verifikasi identitas.
BANTUAN KETENTUAN

Hubungi Kami Soal Ketentuan Ini

Ada pertanyaan tentang ketentuan akun Anda? Tim kami siap membantu — baik soal kebijakan pembayaran, verifikasi akun, maupun permintaan perubahan data. Pemain di Makassar maupun kota lain di Indonesia bisa menghubungi kami kapan saja melalui saluran berikut.

Team online

Live Chat

Akses live chat langsung dari lobby akun Anda. Tersedia sepanjang waktu untuk pertanyaan seputar ketentuan, verifikasi, dan status akun.

Email Support

Kirim pertanyaan detail soal ketentuan atau permintaan penutupan akun ke alamat email support kami. Respons biasanya diberikan dalam waktu singkat.

Pusat Bantuan

Cek halaman FAQ dan pusat bantuan kami untuk jawaban cepat seputar aturan akun, kebijakan deposit, dan prosedur penarikan dana.

Pertanyaan Seputar Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan tentang ketentuan penggunaan akun ezykasino. Jika pertanyaan Anda tidak tercantum di sini, hubungi tim support kami langsung.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Akses hanya diizinkan di daerah di mana regulasi setempat mengizinkan platform perjudian daring.

Hubungi tim support via live chat atau email, sertakan verifikasi identitas Anda. Perubahan data diproses setelah konfirmasi berhasil dan sesuai kebijakan keamanan akun kami.

Tidak. Transaksi via DANA, OVO, dan GoPay diproses langsung melalui gateway masing-masing. Kami tidak menyimpan PIN atau kredensial e-wallet Anda di sistem kami.

Akun dapat ditangguhkan jika terdeteksi pelanggaran ketentuan atau aktivitas mencurigakan. Hubungi support untuk mengajukan peninjauan dan kami akan menjelaskan langkah selanjutnya.

Data disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, Anda dapat mengajukan penghapusan data dengan menghubungi tim support kami.

Ya, ezykasino berhak memperbarui ketentuan ini. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui akun Anda. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui ketentuan terbaru.